Отзывы

Прошу принять меры в отношении продавца Доброй аптеки по адресу Косинское шоссе,  7/9.
Вечером 07.07.2023 при получении заказа, наличии по всем правилам оформленного рецепта на препараты в заказе, продавец попросила меня сообщить диагноз пациента, для которого предназначено лекарство. С чем связан этот интерес, я не поняла, т.к. никаких вопросов продавцу не задавала. На вопрос, имеет ли продавец высшее медицинское образование, позволяющее ей вместе с лечащим врачом принять участие в коррекции терапии пациента, она ответила, что такового не имеет.
Должностная инструкция продавца аптечного пункта (это даже не аптека) в части взаимодействия с покупателями предусматривает только "осуществление приема рецептов и требований медицинских организаций, отпуск лекарственных средств и изделий медицинского назначения".  Лечение пациентов и консультации в функциональные обязанности продавца не входит. Более того, это незаконная попытка получить личные данные пациента, которые охраняет государство, зашифровывая диагноз в больничном листе.
Прошу сообщить о принятых в отношении продавца мерах.
В противном случае оставляю за собой право обратиться в вышестоящие инстанции, в том числе в Росздравнадзор

Столкнулась в вашей аптеке в опалихе с вот такой хамоватой сотрудницей! Внимательней подходите к подбору персонала. Оформила заказ через аптека.ру, пришло уведомление, что можно получить в аптеке, в аптеке сказали что не могут выдать заказ, т.к какая-то компания не не до конца его оформила (предложили просто отдать наличку и забрать заказ без чека!!). Такая проблема не первый раз, я возмутилась и сказала, что пожалуюсь на аптеку… За заказом пришла через пару дней, фармацевт была та же, вежливо выдала мне заказ и на выходе я обнаружила там записочку «скандальная беременная баба с претензиями»!!! Это про меня было написано))) фармацевта зовут Климова Екатерина, она подтвердила, что это она написала…такому персоналу лучше вагоны разгружать, а не с людьми взаимодействовать!

Отличная аптека, с отличным выбором. Самое главное, что прямо напротив моего дома. Есть в наличие и отечественные препараты, такие как - тадалафил-сз и мелатонин-сз, ими в основном и пользуюсь. Прекрасный персонал, очень вежливый и деликатный. Отдельное спасибо за дисконт карты, это очень приятно.

Действительно добрая аптека на Челобитьевском. Название сменилось а продавцы те же,самая любимая Марчела. Единственное при входе цветочный магазин кто-то сделал и с коляской уже не зайти.

Очень выручает т.к. ближайшие все закрылись.

Низкие цены

Оперативно доставляют нужные лекарства, оповещают.

Нашел нужные лекарства

Лучшая аптека я считаю. Всегда все есть

Приятная тихая аптека. Цены радуют. Единственное- сложно найти)

Близко к дому. Хорошая аптека.

Очень приветливый персонал. Не весь спектр лекарств. Я искал специфический препарат.

рядом с домом очень удобно

Фармацевты с потрясающим опытом! Если нет какого-то лекарства, всегда предложат альтернативу или заказать то, что нужно клиенту!

Вообще молодцы нет проблем

приемлемые цены, под заказ привозят на следующий день

Многие лекарства иногда дешевле чем в других

классные цены

Очень хорошая аптека и правайдеры классный все можно купить.А если нет то можно заказать у них эти препараты. И ещё рядом с домом далеко не надо ходить.

Цены доступнее чем в других аптеках, приветливый персонал!